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BIZHARD 管制センターで 24時間リアルタイムモニタリングサービスを提供し、障害発生を未然に防止、 対処します
顧客ごとの別の担当技術支援研究員を指定して、体系的で円滑な技術支援サービスを提供します。
顧客ごとのでBIZHARDサービスの運用状況が確認できる日/週レポートを発送します。
顧客とのコミュニケーションの場としてBIZHARD CRMサイトを運営し、Webでの遠隔支援だけでなく、電話相談、訪問支援などで顧客の要望にお応えします。


ソリューション マイナーアップデート
顧客の管理上で発生した障害の解決
サービス運用状態に対するレポート
サイトモニタリングで障害予防

BIZHARD ユーザー/管理者教育
BIZHARD 運用コンサルティング (活用事例、運用方案提示)

SSO 連動処理支援
BIZHARD ソリューション マイナーアップグレードは無償支援